浙江杭州的王小姐最近拍完婚纱照，心情却十分郁闷。

据她所说，影楼把自己“拍胖”了，照片看起来像有150斤。因对影楼的拍摄效果和精修片不满意，加之微信里跟影楼老板沟通不畅，王小姐一气之下，在微信里骂了老板，又发朋友圈“吐槽”老板和影楼，称其是“垃圾摄影”，“老板人超级垃圾……靠骗的”。

影楼要求删文道歉未果，后将其诉至法院。

近日，在杭州市临安区法院的调解下，双方达成和解。王小姐表示，愿意当庭书面道歉。

女子发朋友圈吐槽影楼之后被告

经审理查明，2022年3月，王小姐以3899元的价格在一家婚纱影楼拍摄婚纱照。然而，王小姐对婚纱照效果并不满意，认为影楼把她“拍胖”了，自己照片看上去像有150斤。

王小姐提到，影楼收到全款后，服务态度起了变化，在自己表示对照片的不满后，老板一直未现身处理，对她提出的退款要求也置之不理。在她电话投诉后，老板却在调解时缺席。她还认为，婚纱照的纠纷影响了自己的婚期，现在影楼起诉她，属于倒打一耙。

影楼则表示，其在整个拍摄过程服务到位，为王小姐提供了“一对一”的服务，这个服务本来是万元级别的摄影套餐才享有的。在王小姐提出对照片不满意后，影楼也表示愿意为她重拍两组，但王小姐提出，除非更换摄影师，否则拒绝重拍，坚持要退款。在王小姐投诉后，有关部门上门调解时，恰好老板因“黄码”无法前往，王小姐坚持不听解释，并在朋友圈发布不实的辱骂言论，还拒绝删除。

影楼认为，王小姐的行为显然给影楼和老板本人带来了负面影响，要求王小姐立即停止侵权，在微信朋友圈公开赔礼道歉，消除影响，恢复名誉，并赔偿精神损害抚慰金、合理维权支出等损失。

有网友认为，朋友圈是个人社交平台，其内容不应受到过于严格的审查；也有人认为，影楼不接受差评，对消费者不够友好，希望王小姐公开影楼名字，想“避雷”该店。

法院：朋友圈也受法律制约，侵权行为同样要担责

临安法院认为，超越事实根据的辱骂行为也可以构成名誉侵权。微信是已被广泛使用的一个社交软件，朋友圈是微信常见的交流方式，具有一定公开性，所以同样适用网络侵权责任和侵害名誉权侵权责任的法律规定。

经查明，王小姐在微信朋友圈发布的不当言论为，“老板人超级垃圾，拍摄水平又差，服务态度更加别提了”，“拍摄水平不行也就算了，老板靠骗的”。

法院认为，王小姐在微信朋友圈上发布辱骂、侮辱性言论，该言论在朋友圈内引起了朋友的关注，客观上影响了影楼的社会评价，亦在微信朋友圈中对影楼及老板产生不良影响，损害了影楼及老板的名誉。民事主体的名誉权受到侵害，有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。

经过沟通，王小姐认识到了自己的错误和事件的严重性，表示愿意当庭书面道歉。影楼老板见王小姐态度改变，愿意接受其道歉，同意尽快交付婚纱照全部成品并放弃赔偿要求。

最终，双方达成和解。（来源：九派新闻）