2022年1月4日，A公司与B公司签订《会员合同书》(下称“合同”)，合同约定由B公司向A公司派装修服务单，由A公司向B公司支付39800元的信息费；2022年1月14日，A、B两公司又签订《补充协议》，约定B公司每月向A公司派单不低于五单，若连续两个月派单量低于五单，A公司可随时要求B公司退还39800元的信息费。

合同签订后，A公司依约向B公司支付了信息费，但自合同签订之日起至2022年4月，B公司向A公司所派单量从未超过五单，故A公司于2022年4日起便向B公司主张退还39800元的信息费，但B公司对此置之不理。2022年7月，A公司向律所陈述以上事实，并委托律所为其出具律师函就要求B公司退还39800元的信息费事宜进行催告。 

  主要做法与经验：

首先，本案系普通的合同纠纷，首先需认定合同的有效性，B公司违约在先，但只有合同有效成立才可根据约定向B公司主张违约责任，合同是否成立、有效通常根据《中华人民共和国民法典》第143条规定的有效民事法律行为的构成要件进行认定，即行为人具有相应的民事行为能力，意思表示真实，不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。根据A公司提供的材料及委托陈述，我们认定A公司与B公司签订的合同已成立并生效。

其次，在认定合同有效性的前提下，便可根据B公司与A公司合同约定的“B公司每月向A公司派单不低于五单”内容并依据《中华人民共和国民法典》第509条“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”的规定，认定B公司存在违约行为。

最后，我们即可根据合同约定的“若连续两个月派单量低于五单，A公司可随时要求B公司退还39800元的信息费”的内容并依据《中华人民共和国民法典》第577条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”、第五百八十二条“履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任”的规定，要求B公司承担违约责任，即向B公司主张退还39800元信息费。

以上即为律师就合同纠纷出具律师函的具体分析过程，从中我们也可以看到，就合同纠纷而言，有一份权责明确、约定全面的合同是多么的重要。